泰州安保服务的目标任务和管理措施

泰州安保服务的目标任务和管理措施

提倡“管理与办事相结合，服务为本”的理念。管理与运作，似乎是一种辩证的对立统一体，只有二者有机地结合，才能实现治理与服务水平的同步提升，获得不断创新。更是提供安全服务为本的安保办事，其必须根据相关法律、法规、政策和服务条约赋予的权利和责任，对大众秩序实施管理，从而更好地履行其职责。不管，办事只是一句空话，办事要靠治理来兑现。但要清楚，治理是手段，行动是目的，管理的最后归宿是行动。通过有效治理，达到为业主、委托方服务的目的。

经营筹谋，在精心执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两大中心为支撑，为贵单位提供优质的管理与服务，营造安全、舒适、方便的工作环境。

统一管理标准

我们严格遵守公司的有关准则和规章制度。

统一经营理念

「以人为本，以服务为主，注重对各级保安人员的关怀、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安人员上则因此以贵单位办事为核心，对贵单位的公道需求给予最大限度的满足。统一管理观念。

创新，全面的服务意识，想客户之未想，急客户之急，通过不断创新服务内容、服务伎俩，不断地转变观念，不断扩大需求。

统一经营目标

「接客户，创文雅，保一方平安，树品牌」。公司实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们在管理实践中一贯坚定的科学发展观，坚持“服务第一，顾客至上”的经营方针，通过专业化管理，确保安全、美好环境，从而形成品牌气象，确保安全、良好的环境，从而实现品牌气象，经济效益和社会效益的双赢。

保障办事的目的使命

守纪律，守纪律，守纪律；维护客户单位各指定区域的秩序、客户行业、车辆交通、消防等，努力保证客户/业主产业的稳定；办事效率达到90分以上。

安全运行的基本条件

维护业主单位的办公空间、办公空间；根据业主单位的情况，检查业主单位进出人员的情况，减少违规人员的收入和支出。根据业主单位的要求，对收支进行核对，以便使业主安危。管理业主单位的车辆收支，确保有序的交通秩序和物力。管理业主单位的公共区域和停车场，确保车辆停放有序、稳定进出。每天监督业主单位的消防措施，有环境及时处理，确保消防设施正常使用。监督业主单位的保安措施，准时处理问题，提高了安全物防和技防水平。加强巡查，发现异常环境及时申报处理，排除不利因素。做好各项应急预案，有序应对各种突发事件。

重要的安全管理方法

拟定并明确保安人员的工作制度及分工。以《保安制度》和公司相关规定为依据，结合单位实际情况，仔细制定出门卫、巡检、礼遇、内务、交接岗、勤务记录、班长查岗等内容的《安保管理细则》，并结合单位实际情况，详细制订了门卫、巡检、礼遇、内务、交接岗、记录、班长查岗等内容的《安保管理细则》。要做到人员到位，系统到位，有责任。

加强保安人员的教育管理，做好气象建设。将安全教育工作摆在重要工作位置，定期开展安保人员的职业道德意识教育和法制教育，学习园地、板报、墙报等有效式样和载体，营造浓厚的教化实践氛围。教育保安人员树立服务意识，文明执勤，热情服务，不断提高办事水平和质量。

定期开展安全检查劳动。结合客户实际环境，定期开展安定大检查工作。及时发现并清除安定隐患，对发现的巨大安全隐患要立即上报客户单位解决，一时办不成的要派安保人员严防死守。尤其在大假日和客户单位财务室等重点区域，要反复检查，不留死角。定期开展处置突发事件的防范操练。针对贵单位和安保工作实际，制定应急预案，适时组织演练，提高安保人员应对突发事件的能力。一旦发生突发事件，保护客户财产和员工生命财产，最大限度地避免遭受灾害。

强化安全步队规章制度建设。实施保安步队的规章制度，是确保安保工作质量的重要保证，是确保顾客安全的前提。为此，中心将加强对安保人员各项规章制度的执行，严格执行保安管理规定，严禁保安人员在宿舍及宿舍内留宿，加强工作人员的货色检查，并严格对保安人员进行政治检查和信息比对。确保安全步队以优良的品质去驱赶客户和上级赋予的各项安全任务。

强化安全服务质量监督检查。改善安保服务质素，一向注重安保工作人员的监督检查。采用包罗抽查、互查、明查、暗查等方法。

执行三个体系。坚持晨会、周会、月会制度，组织评比、对谈等，关心队员，促进队伍建设，提高服务水平。