保安要提高自我保护意识

      安保服务是为满足个人、名人、法人和企事业单位的安 全需要，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企事业、展会、音乐会、体育赛事等组织提供的专 业安 全防范服务。保安人员是公 安干警的一支辅助力量，保障了客户单位的安 全。为减少日常工作中不必要的受伤事故，结合工作实际，就保安人员如何保护客户及自身安 全注意事项，泰州保安公司总结了以下意见。

      加强业务知识学习培训，提高保安人员的综合素质。根据国家法律、法规、规章和政策规定，进一步提高保安队伍素质，是做好保安工作的重要保障。第 一，加强业务技能培训。经过自修、集体学习和专项业务培训，不断拓展安 全知识和业务知识，通过严格军事化管理和日常军训，不断提高队伍整体素质。第 二，加强安 全意识教育。使所有保安人员牢固树立大局意识、安 全意识和责任意识，时时刻刻保持警觉，做到安 全工作不放松。第三，强化服务理念。强化服务管理，促使所有保安人员做到言行端正，着装整齐，行为规范，遵守纪律；执勤时对待群众有礼有节，礼貌待人，语言文明，就是坚持原则，大限度地为群众服务，给客户单位留下一个好印象，让他们主动与保安人员合作。

      认真履行职责体系，一字不差，从源头堵住漏洞，保证客户的安 全。第 一，高标准，严格要求。根据驻外单位的目标任务，细化工作内容，明确安 全岗位职责，发挥人防技控物防群防作用，确保驻点单位的安 全。第 二，加强驻点单位的安 全防范管理，门卫严格进出制度，做到快速核实，方便快捷，方便前来办事的人员，而不放闲杂人员入内，严把进入关。将各项措施，要求落实到位。具有技防监控的单位要加强监控，遇有异常时，实现整体联动，确保客户安 全，无事故发生。三是加强对驻点单位的巡检，确保检查到位，及时提醒单位离岗后关上门窗，切断电源，及时处理各种安 全隐患。第四，加强驻点单位车辆管理，严格机动车检验制度，车 库及停车场专人负责引导，主要通道、过道集中派人管理，确保单位通道畅 通。第五，加强驻点单位的安 全建设和综合治理巡查，及时向单位通报安 全违法建设和综合治理工作情况，及时通报单位进行整改；六是完善安 全管理应急预案。并结合工作实际和职责分工，加强日常演练，落实安 全责任制，形成分级负责、责任明确、相互承担的责任体系。

      文明执勤，讲究方法，避免矛盾激化。俗话说的好，“退一步海阔天空”。在执行任务时，遇到不理解、不合作，即坚持原则，又注意方式方法，多做些思想工作，争取对方尽量真诚地合作，这样可以少一次责骂，少一次争吵，更大的社会影响，对方不了解这件事，首先要保持冷静。另一方态度粗暴，不讲道理，执勤保安应克制，避免与对方发生冲突，防止激化矛盾。忍 耐地解释，让对方明白，不要刁难，争取对方的理解。另一方不听从劝告，胡搅蛮缠，甚至对他人进行辱骂、伤害、殴打的，要及时通知班长，防止激化矛盾。适当地知道放弃和原谅别人，即使把别人的侵犯当作过失，也要学会宽容。

      加强管理，提高警觉，确保自己的安 全，将责任分 解到每一个人、每一个岗位，做到层层有人抓，事事有人管，检查人人，人人有责，每一项工作都有责任。保安人员要及时制止发生在执勤区域的不法侵害行为，将违法行为人移交公 安机关或相关部门处理。协助、配合公 安机关及其他执法部门履行公务。如有争议，及时报告客户单位，请相关人员前来处理。进行夜检时，要提高警觉，注意安 全。人员携带出入时，要注意检查是否携带违 禁品。检查进站车辆是否装好易燃易爆等危险品，是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。人员及车辆携带物品，要仔细检查随身携带的证 件，重 点检查其名称、规格、数量是否符合要求。要和对方保持一定的安 全距离，要注意观察对方的神态，防止其弃物逃跑，突然间逃走，注意自身安 全。检验过程中，要观察进出人员的身份、陈述、行为、表情、携带物、痕迹等，对有疑点的人应重 点查证，以细心、诚心、热心为之，确保自己和客户安 全。